دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی CRM

دانلود رایگان دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی CRM ، مقاله ، تحقیق 

این محصول” دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی CRM “را از گوگل شاپ دانلود نمایید.


دانلود تحقیق در مورد مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی CRM      مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه داده‌اند (Stone & Foss, 2001 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱).      سازمان ها و تشخیص داده اند که مشتریان مهم ترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و متقابل ونیز فرصت هایی که نیاز به مدیریت دارد، می نگرند (Plakoyi annaki, 2005 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱). مدیریت ارتباط بامشتری  راهبردی تجاری است که به جذب حفظ و ارتقای مشتری  می پردازد . با اجرای صحیح مدیریت ارتباط با مشتری سازمانها قادر خواهند ب …

این محصول “دانلود تحقیق ( پروژه ) در مورد مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی CRM  “توسط پورتال گوگل شاپ جمع آوری و برای فروش قرار داده شده است.

منبع:google-shop.ir

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *